“安康码”变色了怎么办?

“安康码”变色了怎么办?首先仔细查看红/黄码页面提示,确认变色原因和转码方式,其次根据提示准备证明材料,然后通过安康码亮码页面申诉,上传核酸检测证明等材料,最后等待审核。...

“安康码”上显示的姓名/手机号与实际不符怎么办?

“安康码”上显示的姓名/手机号与实际不符怎么办?1、本人修改:直接点击“我要申诉”,选择“本人申诉”,在申诉问题类型中选择“登记信息有误”,在错误信息项中选择姓名或手机号码,然后填入正确信息,并上传身份证或户口本照片等证明材料。2、代他人修改:直接点击“我要申诉”,选择“帮他人申诉”,填写申诉人姓名、手机号和证件号码,在申诉问题类型中选择“登记信息有误”,在错误信息项中选择姓名或手机号码,然后填入正确信息,并上传身份证或户口本照片等证明材料。...

无法将家人添加到家庭成员中,怎么办?

无法将家人添加到家庭成员中,怎么办?有以下几种情况:1、未提前给家人代申领安康码;2、家人的安康码姓名不对;3、手机号错误;4、添加家庭成员数量超过5个。排除以上情况后,可尝试将“身份证”切换为“其他证件”。若仍无法解决,可咨询所在地区安康码客服。...

如何代家人亮“安康码”通行?

如何代家人亮“安康码”通行?打开自己的安康码,进入“管理家庭成员”功能页面,点击“添加新成员”,输入家人姓名、证件类型、证件号码等信息,进入下一步,核验手机验证码后即可添加成功,之后便可亮码通行,也可点击成员信息页面上的离线码保存到相册里,出示离线码使用。...

如何帮家人申领“安康码”?

如何帮家人申领“安康码”?打开安康码亮码页面,往下滑动,点击“展开更多”功能,找到“帮他人申领”并进入页面,输入代申领人信息,核对无误后提交。若老人小孩没有手机号可填自己的号码。...

港澳台人员及外籍人员如何申领“安康码”?

港澳台人员及外籍人员如何申领“安康码”?港澳台人员可通过港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证,外籍人士可通过护照注册登录皖事通,并通过“帮他人申领”功能申领安康码,申领过程中在输入申请人证件号码时选择“其他证件”,填入来往通行证或护照证件号,其他信息如实填写提交即可。...