抖音拒收了还需要申请退款吗(抖店支持商家拒绝用户售后再次处理!来看操作)
近期抖店为商家和消费者处理售后新增不少功能,例如用户可以发起售后申请,若是商家拒绝售后申请,用户可以发起仲裁或者修改售后申请重新走商家审核流程。平台介入仲裁对于商家来说影响较大。所以现在抖店支持一些商家误操作或商家与用户线下达成一致的场景,商家无法主动再次处理,同意售后申请。来看看具体有哪些操作。一、再次处理售后优化点用户申请售后,商家拒绝用户申请,商家可在用户发起仲裁期间或者拒绝用户后48小时内再次处理,同意用户申请,同时平台自动撤销用户仲裁申请。二、再次处理售后功能适用场景1、商家拒绝用户售...